به سیستم ارسال درخواست الکترونیکی سازمان سنجش آموزش کشور خوش آمدید
 

داوطلب / بازدید کننده گرامی !
  • این سیستم برای برقراری ارتباط هرچه بهتر و سریعتر و پاسخگویی مناسب به شما راه اندازی شده است
  • با توجه به اینکه ممکن است سوال شما در بانک سوالات متداول وجود داشته باشد لطفا قبل از طرح سوال جديد، مطالب موجود در بانک سوال را بررسی کنید.
  • برای اینکه بتوانید درخواست، سوال، اعتراض و ... را ارسال نمایید باید عضو اين سامانه شويد و به محيط کاربري خود وارد شويد
نام آزمون
موضوع
 -- الزامی به انتخاب نیست.
سوال  

ورود به سیستم
زبان انگليسي (TOLIMO) عنوان برنامه زماني برگزاري آزمونهاي توليمو در سال 1396 به چه شكلي است؟
پاسخ
برای کسب اطلاعات لازم در خصوص برنامه زمانی آزمونهای تولیمو در سال 1396 اینجا را کلیک نمایید ...

برای کسب اطلاعات لازم در خصوص برنامه زمانی آزمونهای تولیمو در سال 1396 اینجا را کلیک نمایید



عمومي عنوان در زمان عضويت برخي از مشخصات فردي را اشتباه وارد كرده ام. براي اصلاح آن چه كار كنم؟
پاسخ
همانطور که در زمان ایجاد پروفایل تاکید شده است، امکان ویرایش مشخصات فردی وجود ندارد؛ لذا تغییر نام و ...

همانطور که در زمان ایجاد پروفایل تاکید شده است، امکان ویرایش مشخصات فردی وجود ندارد؛ لذا تغییر نام و نام خانوادگی میسر نمی باشد و کاربر می تواند از طریق منوی ویرایش مشخصات فردی تغییرات جزئی که ناشی از اشتباه تایپی در برخی از اقلام اطلاعاتی مانند نام پدر، تاریخ تولد، شماره شناسنامه و کد ملی است را اعمال کند. لازم به ذکر است که محدودیتی برای اصلاح اطلاعات تماس و نشانی وجود ندارد.



عمومي عنوان در زمان عضويت ايميل را اشتباه وارد كرده ام. براي اصلاح آن چه كار كنم؟
پاسخ
امکان اصلاح ایمیل وجود ندارد و در صورتی که پروفایلی با ایمیل اشتباه ایجاد کرده اید، لازم است چند روز ...

امکان اصلاح ایمیل وجود ندارد و در صورتی که پروفایلی با ایمیل اشتباه ایجاد کرده اید، لازم است چند روز صبر کنید تا پروفایل با ایمیل اشتباه بصورت خودکار حذف شود و پس از آن قادر خواهید بود تا پروفایل با ایمیل و مشخصات صحیح ایجاد کنید.



عمومي عنوان در سامانه پاسخگويي اينترنتي ، ثبت نام كرده ام و رمز ورود را نيز در ايميل دريافت كرده ام؛ اما نميتوانم واردسيستم بشوم.
پاسخ
از زمان عضویت در سامانه به مدت 3 روز فرصت دارید که با رمز ارسال شده به ایمیل، به سامانه وارد شوید و ...
از زمان عضویت در سامانه به مدت 3 روز فرصت دارید که با رمز ارسال شده به ایمیل، به سامانه وارد شوید و پس از سپری شدن این مهلت، پروفایل به دلیل عدم تایید حذف خواهد شد. این احتمال وجود دارد که پروفایل شما به دلیل مشابه حذف شده باشد. در این حالت از فرم فراموشی رمز اقدام کنید و با اعلام ایمیل یا شماره ملی، درخواست ارسال مجدد نام کاربری و رمز را ثبت کنید. اگر پروفایل حذف شده باشد پیامی مشاهده می کنید که ایمیل/کدملی وجود ندارد که در اینصورت بایستی نسبت به ایجاد پروفایل جدید اقدام کنید. اما در صورتی که سیستم نام کاربری و رمز را به ایمیل شما ارسال کرد، بدیهی است که پروفایل موجود است و توصیه می کنیم که در صفحه اول سامانه پاسخگویی با فشردن کلید های CTRL+F5 منتظر فراخوانی مجدد صفحه باشید و سپس با نام کاربری و رمز ارسال شده به پروفایل برای ورود به سامانه تلاش کنید.


عمومي عنوان شماره پرونده، شماره داوطلبي را فراموش كرده ام و نمي توانم كارت ورود به جلسه/اعلام نتيجه را مشاهده كنم؛ چگونه انها را بدست اورم؟
پاسخ
در صورتي كه در بازه زمانی دریافت کارت ورود به جلسه آزمون يا اعلام نتايج آزمون ها به شماره پرونده، شم ...

در صورتي كه در بازه زمانی دریافت کارت ورود به جلسه آزمون يا اعلام نتايج آزمون ها به شماره پرونده، شماره داوطلبي، شماره سریال ثبت نام و ...  دسترسی ندارید يا آنها را فراموش کرده اید، پس از عضویت و ورود به سیستم، در زمان ارسال درخواست جديد، پس از انتخاب آزمون و سال مربوطه، درخواست  با عنوان "دريافت شماره پرونده یا داوطلبی" را انتخاب كنيد تا فرم مربوطه براي شما نمايش داده شود.
در اين فرم در صورت صحت و مطابقت مشخصات فردي ثبت شده در سامانه پاسخگويي با اطلاعات مندرج در پايگاه داده ازمون، بلافاصله، شماره پرونده، شماره داوطلبی و سایر اطلاعات مورد نیاز توسط سیستم در پاسخ به درخواست شما اعلام مي شود.

لازم به ذکر است که این فرم در بازه های زمانی دریافت کارت ورود به جلسه و اعلام نتیجه آزمون ها فعال می باشد.



عمومي عنوان به دليل بروز مشكل موفق به دريافت كدپيگيري ثبت نام نشده ام؛ چگونه ان را بدست اورم؟
پاسخ
در صورتي كه پس از ثبت نام در سامانه ثبت نام اینترنتی، شماره پرونده و کدرهگیری ثبت نام را دریافت نکرد ...

در صورتي كه پس از ثبت نام در سامانه ثبت نام اینترنتی، شماره پرونده و کدرهگیری ثبت نام را دریافت نکرده اید، در زمان ارسال درخواست جديد، پس از انتخاب آزمون و سال مربوطه، درخواست  با عنوان "دريافت شماره پرونده و کدرهگیری ثبت نام" را انتخاب كنيد تا فرم مربوطه براي شما نمايش داده شود.
در اين فرم شماره سریال ثبت نام خریداری شده را وارد كنيد و در صورت صحت و مطابقت شماره سریال و مشخصات فردي ثبت شده در سامانه پاسخگويي با اطلاعات مندرج در پايگاه داده ازمون، بلافاصله، شماره پرونده و کدرهگیری ثبت نام توسط سیستم در پاسخ به درخواست شما اعلام مي شود.

لازم به ذکر است که این فرم در بازه زمانی مهلت ثبت نام اینترنتی فعال می باشد.



عمومي عنوان رسيد انتخاب رشته را فراموش كرده ام؛ براي ويرايش اطلاعات چگونه ان را بدست اورم؟
پاسخ
در صورتي كه رسيد انتخاب رشته را فراموش کرده اید یا به آن دسترسی ندارید، در زمان ارسال درخواست جديد، ...

در صورتي كه رسيد انتخاب رشته را فراموش کرده اید یا به آن دسترسی ندارید، در زمان ارسال درخواست جديد، پس از انتخاب آزمون و سال مربوطه، درخواست  با عنوان "دريافت رسيد انتخاب رشته" را انتخاب كنيد تا فرم مربوطه براي شما نمايش داده شود.
در اين فرم شماره پرونده را وارد كنيد و در صورت صحت و مطابقت شماره پرونده و مشخصات فردي ثبت شده در سامانه پاسخگويي با اطلاعات مندرج در پايگاه داده ازمون، بلافاصله، رسيد انتخاب رشته توسط سیستم در پاسخ به درخواست شما اعلام مي شود.

لازم به ذکر است که این فرم در بازه زمانی مهلت انتخاب رشته فعال می باشد.



عمومي عنوان به دليل بروز مشكل موفق به دريافت رسيد انتخاب رشته نشده ام؛ چگونه ان را بدست اورم؟
پاسخ
در صورتي كه پس از وارد کردن رشته محل ها در فرم انتخاب رشته، رسيد انتخاب رشته را دریافت نکرده اید، در ...

در صورتي كه پس از وارد کردن رشته محل ها در فرم انتخاب رشته، رسيد انتخاب رشته را دریافت نکرده اید، در زمان ارسال درخواست جديد، پس از انتخاب آزمون و سال مربوطه، درخواست  با عنوان "دريافت رسيد انتخاب رشته" را انتخاب كنيد تا فرم مربوطه براي شما نمايش داده شود.
در اين فرم شماره پرونده را وارد كنيد و در صورت صحت و مطابقت شماره پرونده و مشخصات فردي ثبت شده در سامانه پاسخگويي با اطلاعات مندرج در پايگاه داده ازمون، بلافاصله، رسيد انتخاب رشته توسط سیستم در پاسخ به درخواست شما اعلام مي شود.

لازم به ذکر است که این فرم در بازه زمانی مهلت انتخاب رشته فعال می باشد.



عمومي عنوان براي اعتراض به نتيجه معرفي به مصاحبه چه كار كنم؟
پاسخ
پس از اعلام اسامی معرفی شدگان به مصاحبه چنانچه به نتیجه اعتراض (عدم معرفی به مصاحبه در رشته محل های ...

پس از اعلام اسامی معرفی شدگان به مصاحبه چنانچه به نتیجه اعتراض (عدم معرفی به مصاحبه در رشته محل های انتخابی یا عدم معرفی به مصاحبه در رشته محل های بالاتر وارد شده در فرم انتخاب رشته) دارید، می توانید پس از عضویت و ورود به سیستم، فرم اعتراض به نتیجه معرفی به مصاحبه را تکمیل کنید.

در این صورت پس از اتمام مهلت تکمیل این فرم، درخواست های ثبت شده جهت بررسی به کارشناسان مربوطه ارجاع داده می شود تا پس از بررسی، نتیجه از طریق همین سیستم پاسخگویی به داوطلب اعلام شود.



عمومي عنوان براي اعتراض به نتيجه قبولي چه كار كنم؟
پاسخ
پس از اعلام نتایج نهایی چنانچه به نتیجه اعتراض (عدم قبولی در رشته محل های انتخابی یا عدم قبولی در رش ...

پس از اعلام نتایج نهایی چنانچه به نتیجه اعتراض (عدم قبولی در رشته محل های انتخابی یا عدم قبولی در رشته محل های بالاتر وارد شده در فرم انتخاب رشته) دارید، می توانید با تکمیل فرم مربوطه مراتب را به سازمان اعلام کنید. در اینصورت لازم است پس از انتشار کارنامه نهایی در سایت سازمان سنجش و در بازه مشخصی که این فرم در سامانه پاسخگویی فعال است به محیط کاربری خود وارد شده و پس از انتخاب آزمون و سال موردنظر فرم اعتراض به نتیجه قبولی را تکمیل کنید.

در این صورت پس از اتمام مهلت تکمیل این فرم، درخواست های ثبت شده جهت بررسی به کارشناسان مربوطه ارجاع داده می شود تا پس از بررسی، نتیجه از طریق همین سیستم پاسخگویی به داوطلب اعلام شود.



صفحه ١ از ١ ١

© 2014-2017 Sanjesh Organization, All rights reserved

گزارش مشكلات سامانه پاسخگويي اينترنتي