به سامانه پاسخگویی اینترنتی سازمان سنجش آموزش کشور خوش آمدید
 

داوطلب / بازدید کننده گرامی !
  • برای ارسال پیام، سوال، تفاضای بررسی مجدد نمره، اعتراض به نتیجه و ... به سامانه پاسخگویی اینترنتی (request.sanjesh.org - همین سامانه) و پس از عضویت، از طریق محيط کاربري خود اقدام نمایید. و امکان مشاهده پاسخ در همان پروفایل وجود دارد.
  • در صورتی که درخواست های شما نیاز به ارسال مستندات دارد می بایست به سیستم پیشخوان خدمات الکترونیکی به آدرس: http://darkhast.sanjesh.org مراجعه کرده و درخواست خود را به همراه مستندات لازم ثبت نمایند. پس از ثبت درخواست، برای داوطلب شماره نامه و کدرهگیری از طریق پیام کوتاه ارسال می شود و امکان مشاهده آخرین وضعیت درخواست از طریق پورتال رهگیری الکترونیکی مکاتبات به آدرس: http://rahgiri.sanjesh.org می باشد.
نام آزمون
سوال  

ورود به سامانه
عمومي عنوان برنامه زمان ثبت نام و برگزاري آزمون هاي سراسري ورود به دانشگاه ها و موسسات آموزش عالي سال ۱۴۰۰ چگونه است؟
پاسخ
دكتري (Ph.D) زمان ثبت نام یکشنبه 99/09/02 تا یکشنبه 99/09/0۹زمان برگزاری جمعه 99/12/15 كارشناسي ا ...

دكتري (Ph.D) زمان ثبت نام یکشنبه 99/09/02 تا یکشنبه 99/09/0۹زمان برگزاری جمعه 99/12/15

كارشناسي ارشد ناپيوسته زمان ثبت نام یکشنبه 99/09/16 تا یکشنبه 99/09/23 زمان برگزاری پنجشنبه 1400/03/06 و جمعه 1400/03/07

سراسري زمان برگزاری زمان ثبت نام یکشنبه 99/11/12 تا شنبه 99/11/18 پنجشنبه دهم و جمعه یازدهم تیر ماه سال 1400

کاردانی به كارشناسي ناپيوسته متعاقباً اعلام خواهد شد

کاردانی نظام جدید (دانشگاه فنی و حرفه‌ای و موسسات غیرانتفاعی) متعاقباً اعلام خواهد شد



عمومي عنوان چگونه ميتوانم به صورت اينترنتي با سازمان سنجش مكاتبه و نامه خود را پيگيري نمايم؟
پاسخ
با توجه به عدم پذیرش حضوری متقاضیان به منظور جلوگیری از شیوع ویروس کرونا و در جهت تسریع در بررسی و ث ...
با توجه به عدم پذیرش حضوری متقاضیان به منظور جلوگیری از شیوع ویروس کرونا و در جهت تسریع در بررسی و ثبت درخواستها به صورت الکترونیکی، متقاضیان در صورت داشتن هر گونه درخواست کتبی می توانند به سیستم پیشخوان خدمات الکترونیکی سازمان سنجش آموزش کشور به آدرس: http://darkhast.sanjesh.org مراجعه و درخواست خود را به همراه تصویرمستندات لازم بعلاوه ( تصویر درخواست کتبی امضا شده داوطلب که در آن آدرس دقیق پستی به همراه شماره تلفن ثابت و همراه شخصی ذکر شده باشد) ثبت نمایند. پس از ثبت درخواست، برای متقاضی شماره نامه و کدرهگیری از طریق پیام کوتاه ارسال می­شود. متقاضیان می­توانند پس از دریافت شماره و کد رهگیری از طریق پیام کوتاه، به پورتال رهگیری الکترونیکی مکاتبات به آدرس: http://rahgiri.sanjesh.org وارد و از آخرین وضعیت درخواست خود مطلع شوند. لازم به ذکر است این سامانه صرفاً جایگزین مکاتبات پستی است بنابراین لازم است برای ارسال هرگونه ‌سوال از طریق سیستم پاسخگویی اینترنتی استفاده نمایید. در صورت مواجهه با هرگونه مشکلات فنی احتمالی با شماره تلفن های زیر تماس بگیرید. تهران: ۴۳۵۹11۱۱-۰۲۱ کرج: ۳۶۱۸۲۳۴۶-۰۲۶


عمومي عنوان در زمان عضويت برخي از مشخصات فردي را اشتباه وارد كرده ام. براي اصلاح آن چه كار كنم؟
پاسخ
همانطور که در زمان ایجاد پروفایل تاکید شده است، امکان ویرایش مشخصات فردی وجود ندارد؛ لذا تغییر نام و ...

همانطور که در زمان ایجاد پروفایل تاکید شده است، امکان ویرایش مشخصات فردی وجود ندارد؛ لذا تغییر نام و نام خانوادگی میسر نمی باشد و کاربر می تواند از طریق منوی ویرایش مشخصات فردی تغییرات جزئی که ناشی از اشتباه تایپی در برخی از اقلام اطلاعاتی مانند نام پدر، تاریخ تولد، شماره شناسنامه و کد ملی است را اعمال کند. لازم به ذکر است که محدودیتی برای اصلاح اطلاعات تماس و نشانی وجود ندارد.



عمومي عنوان در زمان عضويت ايميل را اشتباه وارد كرده ام. براي اصلاح آن چه كار كنم؟
پاسخ
امکان اصلاح ایمیل وجود ندارد و در صورتی که پروفایلی با ایمیل اشتباه ایجاد کرده اید، لازم است چند روز ...

امکان اصلاح ایمیل وجود ندارد و در صورتی که پروفایلی با ایمیل اشتباه ایجاد کرده اید، لازم است چند روز صبر کنید تا پروفایل با ایمیل اشتباه بصورت خودکار حذف شود و پس از آن قادر خواهید بود تا پروفایل با ایمیل و مشخصات صحیح ایجاد کنید.



عمومي عنوان در سامانه پاسخگويي اينترنتي ، ثبت نام كرده ام و رمز ورود را نيز در ايميل دريافت كرده ام؛ اما نميتوانم واردسيستم بشوم.
پاسخ
از زمان عضویت در سامانه به مدت 3 روز فرصت دارید که با رمز ارسال شده به ایمیل، به سامانه وارد شوید و ...
از زمان عضویت در سامانه به مدت 3 روز فرصت دارید که با رمز ارسال شده به ایمیل، به سامانه وارد شوید و پس از سپری شدن این مهلت، پروفایل به دلیل عدم تایید حذف خواهد شد. این احتمال وجود دارد که پروفایل شما به دلیل مشابه حذف شده باشد. در این حالت از فرم فراموشی رمز اقدام کنید و با اعلام ایمیل یا شماره ملی، درخواست ارسال مجدد نام کاربری و رمز را ثبت کنید. اگر پروفایل حذف شده باشد پیامی مشاهده می کنید که ایمیل/کدملی وجود ندارد که در اینصورت بایستی نسبت به ایجاد پروفایل جدید اقدام کنید. اما در صورتی که سیستم نام کاربری و رمز را به ایمیل شما ارسال کرد، بدیهی است که پروفایل موجود است و توصیه می کنیم که در صفحه اول سامانه پاسخگویی با فشردن کلید های CTRL+F5 منتظر فراخوانی مجدد صفحه باشید و سپس با نام کاربری و رمز ارسال شده به پروفایل برای ورود به سامانه تلاش کنید.


عمومي عنوان شماره پرونده، شماره داوطلبي را فراموش كرده ام و نمي توانم كارت ورود به جلسه/اعلام نتيجه را مشاهده كنم؛ چگونه انها را بدست اورم؟
پاسخ
در صورتي كه در بازه زمانی دریافت کارت ورود به جلسه آزمون يا اعلام نتايج آزمون ها به شماره پرونده، شم ...

در صورتي كه در بازه زمانی دریافت کارت ورود به جلسه آزمون يا اعلام نتايج آزمون ها به شماره پرونده، شماره داوطلبي، شماره سریال ثبت نام و ...  دسترسی ندارید يا آنها را فراموش کرده اید، پس از عضویت و ورود به سیستم، در زمان ارسال درخواست جديد، پس از انتخاب آزمون و سال مربوطه، درخواست  با عنوان "دريافت شماره پرونده یا داوطلبی" را انتخاب كنيد تا فرم مربوطه براي شما نمايش داده شود.
در اين فرم در صورت صحت و مطابقت مشخصات فردي ثبت شده در سامانه پاسخگويي با اطلاعات مندرج در پايگاه داده ازمون، بلافاصله، شماره پرونده، شماره داوطلبی و سایر اطلاعات مورد نیاز توسط سیستم در پاسخ به درخواست شما اعلام مي شود.

لازم به ذکر است که این فرم در بازه های زمانی دریافت کارت ورود به جلسه و اعلام نتیجه آزمون ها فعال می باشد.



عمومي عنوان به دليل بروز مشكل موفق به دريافت كدپيگيري ثبت نام نشده ام؛ چگونه ان را بدست اورم؟
پاسخ
در صورتي كه پس از ثبت نام در سامانه ثبت نام اینترنتی، شماره پرونده و کدرهگیری ثبت نام را دریافت نکرد ...

در صورتي كه پس از ثبت نام در سامانه ثبت نام اینترنتی، شماره پرونده و کدرهگیری ثبت نام را دریافت نکرده اید، در زمان ارسال درخواست جديد، پس از انتخاب آزمون و سال مربوطه، درخواست  با عنوان "دريافت شماره پرونده و کدرهگیری ثبت نام" را انتخاب كنيد تا فرم مربوطه براي شما نمايش داده شود.
در اين فرم شماره سریال ثبت نام خریداری شده را وارد كنيد و در صورت صحت و مطابقت شماره سریال و مشخصات فردي ثبت شده در سامانه پاسخگويي با اطلاعات مندرج در پايگاه داده ازمون، بلافاصله، شماره پرونده و کدرهگیری ثبت نام توسط سیستم در پاسخ به درخواست شما اعلام مي شود.

لازم به ذکر است که این فرم در بازه زمانی مهلت ثبت نام اینترنتی فعال می باشد.



عمومي عنوان رسيد انتخاب رشته را فراموش كرده ام؛ براي ويرايش اطلاعات چگونه ان را بدست اورم؟
پاسخ
در صورتي كه رسيد انتخاب رشته را فراموش کرده اید یا به آن دسترسی ندارید، در زمان ارسال درخواست جديد، ...

در صورتي كه رسيد انتخاب رشته را فراموش کرده اید یا به آن دسترسی ندارید، در زمان ارسال درخواست جديد، پس از انتخاب آزمون و سال مربوطه، درخواست  با عنوان "دريافت رسيد انتخاب رشته" را انتخاب كنيد تا فرم مربوطه براي شما نمايش داده شود.
در اين فرم شماره پرونده را وارد كنيد و در صورت صحت و مطابقت شماره پرونده و مشخصات فردي ثبت شده در سامانه پاسخگويي با اطلاعات مندرج در پايگاه داده ازمون، بلافاصله، رسيد انتخاب رشته توسط سیستم در پاسخ به درخواست شما اعلام مي شود.

لازم به ذکر است که این فرم در بازه زمانی مهلت انتخاب رشته فعال می باشد.



عمومي عنوان به دليل بروز مشكل موفق به دريافت رسيد انتخاب رشته نشده ام؛ چگونه ان را بدست اورم؟
پاسخ
در صورتي كه پس از وارد کردن رشته محل ها در فرم انتخاب رشته، رسيد انتخاب رشته را دریافت نکرده اید، در ...

در صورتي كه پس از وارد کردن رشته محل ها در فرم انتخاب رشته، رسيد انتخاب رشته را دریافت نکرده اید، در زمان ارسال درخواست جديد، پس از انتخاب آزمون و سال مربوطه، درخواست  با عنوان "دريافت رسيد انتخاب رشته" را انتخاب كنيد تا فرم مربوطه براي شما نمايش داده شود.
در اين فرم شماره پرونده را وارد كنيد و در صورت صحت و مطابقت شماره پرونده و مشخصات فردي ثبت شده در سامانه پاسخگويي با اطلاعات مندرج در پايگاه داده ازمون، بلافاصله، رسيد انتخاب رشته توسط سیستم در پاسخ به درخواست شما اعلام مي شود.

لازم به ذکر است که این فرم در بازه زمانی مهلت انتخاب رشته فعال می باشد.



عمومي عنوان براي اعتراض به نتيجه معرفي به مصاحبه چه كار كنم؟
پاسخ
پس از اعلام اسامی معرفی شدگان به مصاحبه چنانچه به نتیجه اعتراض (عدم معرفی به مصاحبه در رشته محل های ...

پس از اعلام اسامی معرفی شدگان به مصاحبه چنانچه به نتیجه اعتراض (عدم معرفی به مصاحبه در رشته محل های انتخابی یا عدم معرفی به مصاحبه در رشته محل های بالاتر وارد شده در فرم انتخاب رشته) دارید، می توانید پس از عضویت و ورود به سیستم، فرم اعتراض به نتیجه معرفی به مصاحبه را تکمیل کنید.

در این صورت پس از اتمام مهلت تکمیل این فرم، درخواست های ثبت شده جهت بررسی به کارشناسان مربوطه ارجاع داده می شود تا پس از بررسی، نتیجه از طریق همین سیستم پاسخگویی به داوطلب اعلام شود.



صفحه ١ از ١ ١

© 2021 Sanjesh Organization, All rights reserved

گزارش مشكل فني سامانه پاسخگويي اينترنتي